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segunda-feira, 10 de junho de 2013

Relato Marly

Comprei um Agile LTZ 2012/2013 , retirei-o da concessionária no dia 24 de abril/2013. Antes de relatar os problemas que começam a aparecer, informo que este carro sai da garagem apenas 3 a 4 vezes por semana para ir a lugares próximos de casa, mercado, médico e todo o final de semana vou buscar e levar meus sobrinhos na Vila Maria e a cada 15 dias pego e levo meu outro sobrinho na Vila Prudente. Moro no centro de São Paulo.

Dia 28 de Abril domingo, limpador de para-brisas, reparei que a bomba de injeção de água não estava funcionando.
Dia 17 de maio luz amarela pisca no painel, pela primeira vez, não consegui ver se era da injeção eletrônica ou do freio ABS. E a partir dessa data toda vez que saio com o carro a tal luz amarela do painel pisca, Neste momento eu já fiquei desconfiada que o carro deve ter algum problema ou mecânico ou elétrico.
Dia 02 de junho finalmente consigo ver que a referida luz amarela é a do freio ABS, e na mesma noite, indo para a Vila Maria, na Av. Zaki Narchi, a luz vermelha indicadora de superaquecimento do carro acende, O indicador de temperatura do painel não marca mais a temperatura do líquido de arrefecimento do motor, e a ventoinha de refrigeração do motor não para mesmo com o carro desligado por quase uma hora. O carro foi rebocado para a concessionária.
Dia 04 de junho, o mecânico da concessionária, retorna dizendo que o carro não apresenta defeitos.
O carro tem algum defeito sim, se não for mecânico é elétrico.
Entrando neste blog, vi que minha desconfiança se procede, e pode ser sim o computador de bordo. E eles não tem como diagnosticar se o computador de bordo esta falhando, enviando, armazenando dados errados. O carro continua na concessionária.

Quero parabenizar o blog, pois através dele, vi que infelizmente comprei um carro não confiável e que tenho que tomar muiito cuidado ao dirigir o Agile, pois posso estar na lista de um dos defeitos mais perigosos. Porque a GM infelizmente, não é mais a CHEVROLET que eu levantava a bandeira. estou DECEPCIONADA! Desde que eu me entendo por gente, minha família só adquire carros da GM, eu inclusive, e nunca tive problemas, mas agora...

terça-feira, 21 de maio de 2013

Relato Rafael Coitinho


Agile LTZ 0km - 12/13 - 3 vezes na concessionária - SUPERAQUECIMENTO NO MOTOR

Comprei um Agile LTZ 0km 12/13 na concessionária Sinoscar Av. Assis Brasil, 5548 - Porto Alegre - RS e com menos de 1 mês de uso e 1000km rodados o carro deu superaquecimento no motor.

Ao chegar na concessionária Sinoscar de Novo Hamburgo - RS, o veículo ficou sábado e segunda-feira o dia todo para solucionar o problema.

Conforme ordem de serviço: 793164 - 23/02/2013
Foi realizado teste de vazão no cabeçote, testes de vazamento, aquecimento, ventilação... etc.
Ventilador acionando corretamente e a válvula termostática esta ok.
Não foi constatado problemas e o carro foi entregue para uso.

Na mesma semana que retirei o carro, ao dar partida a frio o carro começou a dar barulho de lata batendo. Exatamente o mesmo ocorrido com outras pessoas, conforme vídeo:
 
http://www.youtube.com/watch?v=GyV3rxAC4kg

Novamente vou a concessionária e o carro fica para testes.

Conforme ordem de serviço: 46716 - 28/02/2013
Foram realizados testes, testando também pressão da bomba de óleo. O diagnóstico indicou falha os tuchos hidráulicos do motor. Foi feita a substituição de todos tuchos, juntamente com a troca de óleo e filtro. Segundo a concessionária solucionando o problema.

2 meses depois e o carro com 5.000 km, sou novamente surpreendido por um superaquecimento no motor, no meio do trânsito, me obrigando a chamar um guincho da Chevrolet.

Novamente levo o carro para a concessionária Sinoscar Av. Assis Brasil, 5548 - Porto Alegre - RS, onde o carro fica aproximadamente 15 dias para concerto.

Hoje, 10/05/2013 me ligam dizendo que o carro foi "arrumado", um carro 0km comprado para não dar problemas. Foi trocado várias peças do motor do carro.

Acontece que não confio mais neste carro e me arrependi de ter comprado! Não quero ele de volta, quero um carro novo. Comprei um carro 0km para não me incomodar e só estou tendo preocupações, estou tendo muitos transtornos pois dependo do carro e fico diversos dias sem carro.

Já estou providenciando toda documentação necessária para acionar judicialmente ambas partes, Sinoscar e GM. Tentei negociação mas houve descaso das mesmas.

MUITO CUIDADO AO COMPRAR CARRO DA GM, PRINCIPALMENTE AGILE.

quinta-feira, 5 de abril de 2012

Relato Priscila Dias da Silva

Sou proprietario de um Agile LTZ 2011 com apenas 7.000 km. Além de problema com a junta do motor (foi feito reparo no cabeçote com 1.500 km rodados) agora o carro apresentou um grave problema no sistema de freio, quase ocasionando um grave acidente com minha filha que dirigia o carro. Em um cruzamento , ao tentar freiar o carro, o freio simplesmente não funcionou e desesperada pisou com força no pedal e mesmo assim também não funcionou e para conseguir parar teve que puxar o freio de mão e por pura sorte o carro girou 360 graus , sendo que um outro veiculo não colidiu com ela, por puro milagre.Cabe salientar que esse Agile é equipado com freios ABS.
O carro foi levado para a Concessionária Vigorito em Santo André, onde está atualmente. Segundo informações do mecanico Alexandre, foi verificado que as pastilhas estão gastas, devido ao superaquecimento do sistema( muito estranho as pastilhas estarem gastas com apenas 7.000 km de uso). Segundo o mecanico ele entrou em contato com a Chevrolet que pediu o numero do chassi do carro e foi orientado a colocar um outro tipo de pastilha mais "resistente". Ressalto que em nenhum monento apareceu algum,a luz indicativa ou informação no painel que demonstrasse que as pastilhas estavam gastas. outro fato que é estranho é que mesmo que as pastilhas estivessem gastas, o ferio ABS deveria ter funcionado ( o que não ocorreu).
Estamos muito inseguros e assustados com tudo isso, pois entendo que a troca das pastilhas não nos dará a garantia que o problema não irá se repetir. Estamos achando que essa historia de pastilha é apenas uma enrolação da Chevrolet.
Entramos em contato com o SAC da GM e registramos o caso( protocolo 330566392). Estamos muito insatisfeitos e penando em entrar com uma ação contra a GM por danos morais e por expor a vida de minha filha em risco.

http://www.reclameaqui.com.br/1262841/chevrolet/agile-com-defeito-no-freio/