Relato Jorge Santiago

Também tenho me desiludido com meu Agile LT, comprado no final de 2009. Gosto muito do design e razoável conforto do carro, mas o acho pouco confiável em alguns aspectos da sua mecânica.

 

Após vários problemas menores no início, nos últimos tempos (ou seja, imediatamente após a revisão dos 20.000km) o motor apresentou lapsos (falhas de desempenho), "rateando" como se diria, parecendo causado por combustível adulterado (quem já passou por isto sabe), e a luz amarela de advertência acendendo.

 

Depois de levar algumas vezes à concessionária (Itororó) para resolver, o problema foi minimizado da última vez. Mas agora que ele está na época da revisão dos 30.000 km, o problema retornou. O mesmo mecânico das vezes anteriores chegou à conclusão de que o culpado é o sensor de oxigênio (o segundo, que fica após o catalizador). Detalhe: na concessionária essa peça custa a bagatela de R$ 723,75!!! Que tal?!

 

Supondo que seja de fato esse o problema, pergunto se alguém sabe onde encontrar a peça (existe da Bosch, Marelli, etc.) por um preço menos absurdo. Sinto-me assaltado, ainda mais por ter o defeito surgido justamente após uma revisão, e sermos nós, proprietários, que temos que bancar a fragilidade do veículo. Sei que diante do universo de qualquer carro produzido há um percentual que pode apresentar problemas, mas temos nós que arcar com essas mazelas, sozinhos???!

Agile 12/12 com 18 dias de uso e 2000 km rodados - Relato Débora Cristina

No dia 31/03/2012, meu marido buscou nosso Agile branco na concessionaria Novo Rumo em Juiz de Fora, ficamos muito felizes pois e o nosso 2º carro 0km, mais a alegria durou apenas 9 km, assim que chegava em casa, a luz que indica anomalia no motor se acendeu, olhamos no manual e observamos que lá orientava pra que não andassemos distâncias grandes com o carro, então ligamos pra concessionária Novo Rumo e o mecânico pediu pra levar o carro até lá. Levado o carro eles reiniciaram o programa e mandaram ele vir embora , quando chegou em casa a luz estava acesa novamente. Pra resumir, porque essa novela já teve muitos capitulos, hoje é dia 17/04/2012, tem 18 dias que o carro está conosco o carro já foi pra concessinaria 8 vezes, sendo duas vezes no guincho e problema continua, deixo bem claro que o carro foi comprado pra trabalhar, meu marido está perdendo venda e clientes. O SAC é muito mal preparado pra atenter as pessoas, mas deve ser porque tem muita gente insatisfeita com o Agile e as reclamações não param de chegar. Se depois dessa última vez que o carro está lá, não for sanado o problema, se eu não estiver no planeta errado, pelo código de defesa do consumidor, acho que tenho direito de exigir um outro veiculo. Se soubesse a tamanha decepção tinha ficado com meu Uno velhinho que nunca deu problema.

Debora.